IT- Mitarbeiter (gn) 1st Level Support / IT-Service Desk am Standort Merseburg

Wir suchen Sie im Bereich IT und Kommunikation zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Unsere Pluspunkte:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
  • Strukturierte Einarbeitung für Ihren leichten Einstieg
  • Attraktive Vergütung auf Basis eines mit der Gewerkschaft Ver.di vereinbarten Tarifvertrages
  • Betriebliche Altersvorsorge über die Zusatzversorgungskasse Sachsen-Anhalt
  • Langfristig abgestimmte Dienstplanung
  • Familienfreundliches Arbeitsklima
  • Elektronisches Dienstplan- und Zeiterfassungssystem
  • Attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Impfungen und andere Präventionsangebote (z.B. über den betriebsärztlichen Dienst)
  • JobRad, JobTicket und corporate benefits
  • Umfangreiche qualitativ hochwertige Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Mitarbeiterrabatt in unserer hauseigenen Apotheke
  • Parkmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe des CvBK

Hier ist Ihr Einsatz gefragt:

  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Klassifizierung, Priorisierung und Dokumentation von Tickets
  • Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen im 1st-Level-Support
  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen
  • Einrichtung, Deployment und Austausch von IT-Arbeitsplätzen
  • Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Monitoren und Peripheriegeräten
  • Einrichtung und Betreuung von Druckern sowie weiterer Arbeitsplatzhardware
  • Benutzerverwaltung und Unterstützung bei Zugriffs- und Berechtigungsthemen
  • Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd-Level-Support
  • Pflege und Dokumentation von Supportfällen und IT-Prozessen
  • Mitarbeit bei Rollouts und IT-Projekten im Krankenhausumfeld
  •  

 Darum sind Sie unsere erste Wahl:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
  • Kenntnisse in:
      • Windows-Arbeitsplatzsystemen
      • Microsoft-Office-Umgebung
      • Ticket- und Supportsystemen
      • Arbeitsplatz- und Druckerdeployment
      • Netzwerk- und Basis-Hardwarethemen
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Werden Sie Teil des Teams!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an:

Carl-von-Basedow-Klinikum Saalekreis gGmbH, Personalmanagement, Weiße Mauer 52, 06217 Merseburg oder per E-Mail an: personalmanagement@klinikum-saalekreis.de (bitte Anlagen nur im PDF-Format)

Für diese Tätigkeit ist bei Stellenbesetzung von Extern gemäß § 30a BZRG die Vorlage eines erweiterten Führungszeugnisses erforderlich. Dieses fordern wir erst nach einer positiven Entscheidung im Auswahlprozess an. Sie erhalten hierfür eine schriftliche Bescheinigung gemäß § 30a Abs. 2 BZRG. Die Vorlage des Führungszeugnisses muss bis spätestens einen Monat nach Vertragsabschluss erfolgen. Eine Erstattung der Kosten hierfür erfolgt nicht.

Für Fragen und nähere Informationen steht Ihnen Herr Schnabel (03461/27-1080) gern zur Verfügung.

Stellenausschreibung als PDF ansehen

 

Berufsgruppe: Sonstige
Standort: Merseburg
Bereich: Verwaltung
Art der Tätigkeit: Teilzeit Vollzeit

Bewerben Sie sich auf diese Stelle

Dateien hier ablegen oder zum Hochladen anklickenDie maximal zulässige Dateigröße beträgt 100 MB.
Erlaubte Art(en): .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg