Termin
24.03.2022 09:00 bis 16:00 Uhr
Carl-von-Basedow-Klinikum Saalekreis gGmbH Weiße Mauer 52 06217 Merseburg Konferenzraum im Untergeschoss, Klinikneubau
Seminargebühr 90,00 Euro
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Ziel
Ihre tägliche Aufgabe in Betreuung, Unterstützung und Pflege von Menschen mit unterschiedlichsten Einschränkungen vereint auch unterschiedlichste berufliche Schwerpunkte mit den unterschiedlichsten Menschen, mit unterschiedlichster Zielsetzung. Da stehen Aufgaben für Sie bereit, wie Anleitung von Betreuten zur Körperpflege und anderen Aktivitäten des Alltags, Beratung bei der Nutzung von Hilfsmitteln oder Diätvorgaben …. Angehörige sind besorgt und brauchen unterstützende Hinweise, Auszubildende und Praktikanten sollen an neue Tätigkeiten herangeführt werden, Gutachter kommen ins Haus … und diese Aufzählung lässt sich beliebig erweitern ... Die Herausforderung besteht darin, durch klare, empathische Kommunikation den Gesprächspartner zu erreichen, den Zeitfaktor effizient zu nutzen und Konflikte zu vermeiden. Klare, erfolgreiche Kommunikation ist erlernbar und erfordert nicht ein komplettes Umdenken, nur die Einleitung kleiner und kleinster Änderungen im täglichen Miteinander.
Inhalte § Grundlagen verbaler und nonverbaler Kommunikation § Allgemeine Anforderungen an eine unterstützende Gesprächsführung § Aufbau eines inneren Gesprächsleitfadens § Interaktion und Feedback im täglichen Umgang § Teamarbeit ist Beziehungsarbeit ist Kommunikation § Anhand von Fallbeispielen Erarbeitung von Möglichkeiten zur friedvollen Konfliktlösung Zielgruppe Mitarbeiter in Gesundheitsberufen Referentin HP Raphaela Horvath, Dozentin für Pflegeberufe, Büro & Praxis für Naturheilkunde, Berlin |
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Carl-von-Basedow-Klinikum Saalekreis gGmbH Weiße Mauer 52 06217 MerseburgWegbeschreibung
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